CV voorbeeld ICT-beheerder (2026)
Een sterk ICT-beheerder-cv laat zien welke systemen je beheert, hoeveel gebruikers je ondersteunt en welke uptime je realiseert. Benoem altijd je ervaring met Active Directory, netwerken en helpdesk, het aantal werkplekken dat je beheert en je certificeringen (MCSA, ITIL, CompTIA). Concrete cijfers over tickets, uptime en migraties overtuigen, "technisch onderlegd" alleen niet.
Compleet cv als ICT-beheerder
Gebruik dit voorbeeld als basis. Pas de systemen, het aantal werkplekken en je certificeringen aan naar jouw eigen situatie.
ICT-beheerder met 7 jaar ervaring in het beheren van Windows Server-omgevingen, netwerken en werkplekken voor organisaties met 200–800 gebruikers. Realiseerde 99,7% uptime bij 3 klantomgevingen en handelde gemiddeld 120 tickets per week af. Ervaren met Active Directory, Microsoft 365, SCCM en VMware. ITIL Foundation-gecertificeerd en sterk in probleemanalyse en gebruikersondersteuning.
- Beheerde Windows Server-infrastructuur voor 3 klantomgevingen met totaal 800 werkplekken.
- Realiseerde 99,7% uptime door proactief monitoring via PRTG en preventief onderhoud.
- Handelde gemiddeld 120 tickets per week af via TOPdesk (85% first-call-resolution).
- Leidde migratie van on-premise Exchange naar Microsoft 365 voor 600 gebruikers zonder downtime.
- Eerste- en tweedelijns ondersteuning voor 400 medewerkers op 2 kantoorlocaties.
- Beheerde Active Directory, Group Policy en printservers voor de gehele organisatie.
- Voerde 50+ werkplekmigraties uit van Windows 7 naar Windows 10 met minimale verstoring.
ITIL Foundation (2020) · Microsoft AZ-104 Azure Administrator (2023) · CompTIA Network+ (2019) · VCA Basis
Dezelfde inhoud, twaalf stijlen
Kies de opmaak die past bij jouw beroep.
Bekijk alle stijlen op onze cv-templates pagina.
Een profiel dat wél werkt
Als ICT-beheerder wil je direct laten zien welke systemen je beheert, hoeveel werkplekken en welke uptime je realiseert. Werkgevers zoeken beheerders die proactief problemen voorkomen en gebruikers snel helpen.
Ik ben een technisch onderlegde ICT-beheerder met goede communicatieve vaardigheden. Ik werk graag in een team en ben stressbestendig.
ICT-beheerder met 7 jaar ervaring in Windows Server, Active Directory en M365. Beheerde 800 werkplekken bij 3 klantomgevingen (99,7% uptime). 120 tickets/week, 85% first-call-resolution. ITIL- en AZ-104-gecertificeerd.
Meer tips? Lees onze gids voor het persoonlijk profiel.
Wat werkgevers zoeken bij ICT-beheerders
Werkgevers zoeken ICT-beheerders met hands-on ervaring, relevante certificeringen en aantoonbare resultaten. Benoem altijd je systemen, je uptime-cijfers en je ticketresolutie.
Windows Server & Active Directory
De basis van elke ICT-beheerder. Benoem je versie-ervaring en het aantal gebruikers dat je beheert.
Microsoft 365 & Cloud
M365, Azure AD, Exchange Online — cloudervaring wordt steeds belangrijker. Benoem migraties en beheer.
Netwerken
TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls — specificeer je netwerkvaring en -certificeringen.
Monitoring & uptime
PRTG, Zabbix, Nagios — benoem welke monitoringtools je gebruikt en welke uptime je realiseert.
Helpdesk & ticketsystemen
TOPdesk, ServiceNow, Jira Service Desk — benoem je ticketvolume en first-call-resolution.
Certificeringen
ITIL, AZ-104, CompTIA Network+/Security+, MCSA — certificeringen zijn onderscheidend. Vermeld ze prominent.
Lees meer over welke vaardigheden je kunt noemen in onze vaardigheden-gids.
Zo beschrijf je werkervaring
Beschrijf je werkervaring met het aantal werkplekken, de systemen, je uptime en je ticketresolutie. Benoem ook migraties en verbeterprojecten die je hebt uitgevoerd.
- Beheerde Windows-infrastructuur voor 3 klantomgevingen (800 werkplekken, 99,7% uptime).
- Handelde 120 tickets/week af via TOPdesk (85% first-call-resolution).
- Leidde Exchange-naar-M365-migratie voor 600 gebruikers zonder downtime.
- Proactief monitoring via PRTG en preventief onderhoud.
- Eerste- en tweedelijns support voor 400 medewerkers.
- Beheerde Active Directory, Group Policy en printservers.
- Voerde 50+ werkplekmigraties uit (Windows 7 → 10).
Gebruik actieve werkwoorden om je bullets krachtiger te maken.
Wel doen en niet doen
Noem je uptime en ticketresolutie
"99,7% uptime" en "85% first-call-resolution" zijn harde cijfers die werkgevers overtuigen.
Schrijf niet "technisch onderlegd"
Dat is een basisverwachting. Specificeer welke technologieën je beheerst: "Windows Server 2022, Azure AD, VMware vSphere".
Vermeld certificeringen met jaartallen
ITIL, AZ-104, CompTIA — certificeringen zijn vaak harde eisen. Vermeld het jaartal zodat werkgevers weten dat ze actueel zijn.
Vergeet migraties en projecten niet
Een migratie van on-premise naar cloud is een concreet project. Beschrijf het aantal gebruikers en het resultaat.
Beschrijf je werkplekken en gebruikersaantallen
"800 werkplekken, 3 locaties" geeft direct context over je schaalervaring en verantwoordelijkheid.
Geen verouderde technologieën prominent noemen
Windows XP of Office 2003 zijn niet meer relevant. Focus op actuele technologieën en cloudervaring.
Controleer je cv met onze cv-checklist voordat je solliciteert.
CV klaar? Solliciteer direct
Recente vacatures voor ICT-beheerders via Indeed.
Wat verdien je als ict-beheerder?
Salarisindicatie op basis van cvcoach AI-analyse van 1256+ recente vacatures.
FAQ: CV als ICT-beheerder
Een mbo-4 ICT-beheerder of hbo ICT / System & Network Engineering is de standaard. Certificeringen als ITIL, CompTIA Network+ en Microsoft AZ-104 zijn vaak belangrijker dan je opleiding alleen.
ITIL Foundation (procesinrichting), Microsoft AZ-104 (Azure), CompTIA Network+ en Security+ (netwerk en beveiliging) en VMware VCP (virtualisatie). De meeste werkgevers noemen 1–2 certificeringen als harde eis.
Noem het aantal tickets per week, je first-call-resolution, het ticketsysteem (TOPdesk, ServiceNow) en het aantal gebruikers dat je ondersteunt. Voorbeeld: "120 tickets/week, 85% first-call-resolution, 800 gebruikers."
Ja, steeds meer organisaties migreren naar de cloud. Ervaring met Microsoft 365, Azure AD, Intune en cloudmigraties is een groot pluspunt. Benoem specifiek welke cloudprojecten je hebt uitgevoerd.
Een starter verdient circa €2.600–€3.200 bruto per maand. Ervaren ICT-beheerders met certificeringen verdienen €4.200–€5.200. Bij IT-dienstverleners (Conclusion, Atos, Centric) liggen de salarissen marktconform.
De route is helpdesk → ICT-beheerder → senior systeembeheerder → IT-manager of specialist (cloud engineer, security engineer). Investeer in certificeringen en cloudervaring om door te groeien.
Bronnen en verder lezen
CV voorbeelden in bouw & vakwerk
Begin met je ICT-beheerder-cv
Gebruik de voorbeeldteksten als startpunt en pas ze aan met jouw systemen, werkplekken en certificeringen.