Door Thomas Verhoeven · 11 mrt 2026 · 4 min leestijd
🛒 Retail & Verkoop

CV voorbeeld receptionist (2026)

Een drukke balie met 200 bezoekers per dag, een telefooncentrale met 8 lijnen en vergadercoordinatie voor 600 medewerkers: dat is wat je cv moet laten zien. Werkgevers zoeken receptionisten die hun organisatie-omvang aankunnen, niet iemand die alleen "representatief" is.

ATS-vriendelijk cv-voorbeeld
📄 Volledig cv-voorbeeld

Compleet cv als receptionist

Zie hoe een receptionist bij een groot kantoorcomplex bezoekersregistratie, telefooncentrale en facilitaire ondersteuning presenteert.

Lisa van Dam
Receptionist · Front Office Medewerker
📍 Amsterdam📧 lisa@vandam.nl📱 06-12345678
Profiel

Gastvrije en georganiseerde receptionist met 4 jaar ervaring aan de front office van drukke kantooromgevingen. Ontving gemiddeld 200 bezoekers per dag en beheerde een telefooncentrale met 8 lijnen. Vloeiend in Nederlands, Engels en Duits. Ervaren met bezoekersregistratiesystemen, agendabeheer en facilitaire ondersteuning.

Werkervaring
Receptionistjun 2022 – heden
CBRE — Amsterdam
  • Ontving en registreerde gemiddeld 200 bezoekers per dag in een kantoorcomplex met 15 huurders.
  • Beheerde een telefooncentrale met 8 lijnen en schakelde 120+ gesprekken per dag door.
  • Coördineerde vergaderruimtes, catering en facilitaire verzoeken voor 600 medewerkers.
  • Trainde 3 nieuwe receptionisten en stelde het inwerkprogramma op.
Receptionist / Administratief medewerkeraug 2020 – mei 2022
Randstad Hoofdkantoor — Diemen
  • Eerste aanspreekpunt voor bezoekers, sollicitanten en leveranciers (100+ per dag).
  • Verwerkte inkomende post, beheerde voorraad kantoorartikelen en ondersteunde de office manager.
  • Organiseerde maandelijkse bedrijfsborrels voor 80–120 medewerkers.
Opleiding
MBO 4 Secretarieel medewerker2016 – 2020
ROC van Amsterdam
Vaardigheden
Bezoekersregistratie (Proxyclick)TelefooncentraleMS Office (Word, Excel, Outlook)AgendabeheerEngels (vloeiend)Duits (conversatieniveau)Facilitaire ondersteuning
Bijscholing

EHBO-certificaat (2024) · BHV-diploma (2023) · Taalcursus Duits B2 (2022)

Maak het persoonlijk
1👤Vul je naam en contactgegevens in
2📝Schrijf je eigen profieltekst
3💼Voeg je werkervaring toe
4🎓Vermeld je opleiding
5💡Kies je vaardigheden
Maak dit mijn eigen cv
📝 Profieltekst

Een profiel dat wél werkt

Begin met het type organisatie (kantoorcomplex, hotel, ziekenhuis) en het dagelijks bezoekersvolume. Noem de specifieke systemen die je beheerst, zoals Proxyclick of Envoy, en vermeld je talenkennis met ERK-niveau. Extra taken zoals BHV of facilitair beheer maken je profiel completer.

Niet doen

Ik ben een vriendelijke en representatieve receptionist. Ik kan goed multitasken en sta altijd klaar voor collega's en bezoekers. Ik zoek een afwisselende baan.

Beter

Receptionist met 4 jaar ervaring aan de front office van kantoorpanden met 200+ dagelijkse bezoekers. Beheerst bezoekersregistratie (Proxyclick), telefooncentrale (8 lijnen) en agendabeheer. Vloeiend in Nederlands, Engels en Duits.

Meer tips? Lees onze gids voor het persoonlijk profiel.

💡 Vaardigheden

Wat werkgevers zoeken bij receptionisten

Facility- en kantoormanagers selecteren receptionisten op ervaring met een vergelijkbare bezoekersomvang en de juiste systemen. Koppel elke vaardigheid aan concrete aantallen: bezoekers per dag, telefoontjes per shift en de omvang van het pand.

🤝

Gastvrij ontvangst

Benoem het aantal bezoekers per dag en het type organisatie. Dat geeft context.

📞

Telefooncentrale

Noem het aantal lijnen en gesprekken per dag. Werkgevers willen weten of je een drukke centrale aankunt.

💻

Software & systemen

Proxyclick, Envoy, MS Office, Outlook. Benoem altijd welke systemen je beheerst.

🌐

Talenkennis

Engels is standaard, Duits of Frans is een plus. Vermeld je taalniveau (A2, B1, B2, C1).

📅

Agendabeheer & planning

Vergaderruimtes, catering, facilitaire verzoeken. Laat zien dat je meer doet dan balie bemensen.

🏢

Facilitaire ondersteuning

Postverwerking, kantoorvoorraden, BHV. Dit onderscheidt je van andere kandidaten.

Lees meer over welke vaardigheden je kunt noemen in onze vaardigheden-gids.

📋 Werkervaring

Zo beschrijf je werkervaring

Geef per functie het type organisatie, het dagelijks bezoekersvolume en de omvang van de telefooncentrale aan. Beschrijf extra verantwoordelijkheden zoals vergadercoordinatie, postverwerking of BHV, en vermeld het aantal medewerkers dat je ondersteunde.

Receptionistjun 2022 – heden
CBRE — Amsterdam
  • Ontving en registreerde gemiddeld 200 bezoekers per dag in een kantoorcomplex met 15 huurders.
  • Beheerde een telefooncentrale met 8 lijnen en schakelde 120+ gesprekken per dag door.
  • Coördineerde vergaderruimtes, catering en facilitaire verzoeken voor 600 medewerkers.
  • Trainde 3 nieuwe receptionisten en stelde het inwerkprogramma op.
Receptionist / Administratief medewerkeraug 2020 – mei 2022
Randstad Hoofdkantoor — Diemen
  • Eerste aanspreekpunt voor bezoekers, sollicitanten en leveranciers (100+ per dag).
  • Verwerkte inkomende post en ondersteunde de office manager bij administratieve taken.
  • Organiseerde maandelijkse bedrijfsborrels voor 80–120 medewerkers.

Gebruik actieve werkwoorden om je bullets krachtiger te maken.

✅ Praktische tips

Wel doen en niet doen

Noem het aantal bezoekers per dag

"200 bezoekers per dag" laat zien dat je een drukke balie aankunt. Dat overtuigt.

Vermijd "representatief en klantvriendelijk"

Dit zegt iedereen. Laat het zien via concrete resultaten en verantwoordelijkheden.

Vermeld je talenkennis met niveau

Engels B2, Duits B1 — werkgevers willen weten of je buitenlandse bezoekers kunt helpen.

Geen lange lijst met soft skills

"Stressbestendig, proactief, nauwkeurig" zonder context is nietszeggend. Bewijs het via je werkervaring.

Benoem extra verantwoordelijkheden

BHV, EHBO, facilitaire taken, inwerkprogramma — dit laat zien dat je méér bent dan een baliemedewerkster.

Geen irrelevante bijbanen

Je vakantiewerk in de horeca hoeft er niet meer op als je 4 jaar receptie-ervaring hebt.

Controleer je cv met onze cv-checklist voordat je solliciteert.

💰 Salarisindicatie

Wat verdien je als receptionist?

Salarisindicatie op basis van cvcoach AI-analyse van 542+ recente vacatures.

Starter
€2.100 – €2.500
0 – 2 jaar ervaring
Medior
€2.500 – €3.000
2 – 5 jaar ervaring
Senior
€3.000 – €3.400
5+ jaar ervaring
❓ Veelgestelde vragen

FAQ: CV als receptionist

Gastvrij ontvangst, telefooncentrale, bezoekersregistratiesystemen, MS Office en talenkennis. Benoem altijd concrete aantallen (bezoekers per dag, gesprekken per dag) om je ervaring te onderbouwen.

Ja, MBO 3 of MBO 4 Secretarieel of Facilitair is de standaard. Talenkennis (Engels, Duits) en ervaring met bezoekersregistratiesystemen wegen zwaarder dan een hogere opleiding.

Benoem extra verantwoordelijkheden: BHV, EHBO, facilitair beheer, inwerkprogramma's. Noem concrete aantallen en systemen. Talenkennis boven Engels (Duits, Frans) is ook een sterk pluspunt.

Noem het aantal lijnen, het dagelijks gespreksvolume en het type centrale (Avaya, Mitel, Teams Calling). “Beheerde telefooncentrale met 8 lijnen en schakelde 120+ gesprekken per dag door” is concreter dan “telefoniste-ervaring”.

Gebruik ERK-niveaus (A2, B1, B2, C1) bij elke taal. Zet je talen in een apart blok of bij vaardigheden. In internationale kantooromgevingen is Engels C1 standaard; Duits of Frans erbij maakt je direct onderscheidend.

Laat representativiteit zien via je werkervaring: het type organisatie (advocatenkantoor, multinational, hotel), het niveau van de bezoekers (directie, cliënten, investeerders) en extra taken als evenementorganisatie. Dat overtuigt meer dan het woord “representatief”.

📚 Bronnen

Bronnen en verder lezen

Begin met je receptionist-cv

Vul je bezoekersaantallen, talenkennis en facilitaire ervaring in en maak een cv dat kantoor- en hotelmanagers overtuigt.

Maak je receptionist-cv op maat
Vul je bezoekersaantallen en systemen in
Maak je CV →